谁是数字化转型的“拦路虎”?

2022-02-12 10:42:55 蜘点集团 2613

数字化浪潮席卷了各行各业,数字化转型不再只是信息技术类科技公司的事情,而驱动企业数字化转型的动力不仅来自降本增效、业务增长、商业创新、获取竞争优势等内驱力,更关键在于数字化已经成为一种历史必然的趋势。

尽管数字化转型的洪流浩浩荡荡,但是来自麦肯锡的报告指出,企业数字化转型成功率仅为20%,即使是高科技、电信等精通数字技术的行业,转型成功率也不超过26%,部分传统行业的成功率更是仅在4%至11%之间。

伴随着数字化转型的深入发展,众多企业转型中的深层问题逐步显现,如缺少整体战略及路线图、高层没有对数字化转型达成共识、业务价值体现不足、数字化转型职责和权利不清晰等。这些困难和挑战,就像是横在企业转型路上的“拦路虎”,需要企业一一驱走。

思想认知与文化观念挑战

未来的数字化企业将以完全不同的形态和方式运行。数字化转型过程将极大地突破传统企业的“舒适区”,在缺乏经验的未知领域探索,新旧两种文化观念将存在长期的冲突。

旧有模式挑战:尤其是在传统企业,已经形成一套固化的运行机制,与改变可能带来的风险相比,大多数人还是喜欢安于现状。

认知误区挑战:有人认为数字化转型没必要,或者要先看看别的企业的行动,又或者认为数字化转型只是技术部门的事。尽管很多企业老板、各层级领导和基层员工,或多或少意识到了数字化的重要性和必要性,但认知方向、认知水平参差不齐,难以形成统一认知。

颠覆过往挑战:不被过往的成功或失败所累,面对选择懂得取舍,这是大多数企业数字化转型难以迈过的坎。越是成功的企业这个问题显得越为明显,越是缺乏改变成功模式的勇气。数字化转型已经是时代趋势,但“三不”现象也成为数字化转型的难关,这“三不”是不想、不敢、不会。

“不想”:有的企业,有一些传统的观念、路径依赖,对科技发展态势理解认识不到位,对新技术存在抵触情绪;

“不敢”:面对转型可能带来的阵痛和风险,不敢率先探索,期待他人先吃螃蟹,以降低自身投入风险,故而就地观望;

“不会”:缺少方法、缺少技术、缺少人才,也缺少实践过程中验证过的成功经验和路径。

战略定位与组织变革挑战

战略定位是回答企业做什么及不做什么的问题。面对数字化转型,很多企业实际上并不清楚自己要做什么、该往哪走。战略定位决定企业数字化转型能走多远、多久、多快。

组织调整挑战:传统企业的组织结构多数是金字塔型的层级结构,架构僵硬臃肿而决策效率低下,难以适应数字化时代多变的市场环境和用户需求。面对数字化转型,企业必须调整组织架构,然而组织的调整、岗位的重设,意味着利益的重新分配,这个变革过程注定不会一帆风顺。

部门协同挑战:在企业中,每个部门都有它的部门职能,每个人也都有自己的岗位职责。有了部门职能、岗位职责,实际上就有了权利和职责的边界,有了不同的绩效指标。处理不好这些权责的边界,没有一致的绩效目标,必然部门协同困难,公司的潜能不能最大化,数字化变革的速度也会受限。没有一致目标、缺乏有效沟通、部门绩效目标没有关联,即使是“一把手”工程,想让各部门真正协同起来也很难。

信息共享与技术生态挑战

数字化转型不仅要求企业能够迅速学习和掌握新技术,还需要将新技术融会贯通形成组合优势,并且在业务变革上找准结合点,使之改变现有业务。由此可见,数字化转型对企业驾驭新技术提出了极大的挑战。互联网时代的企业数字化转型,更多倚重从信息的传递到价值的共享,需要破除信息孤岛并构建技术生态。

信息共享挑战:数据是企业数字化转型的关键要素,没有全领域、全过程、全方位的信息集成,就无法发挥出数据的最大效能。传统企业普遍存在烟囱式系统建设、缺乏统一标准、信息孤岛严重等问题,在一定程度上导致了企业级的信息共享困难。更为致命的是,由于绩效考核机制、部门利益保护等问题,业务部门之间形成一道无形的“部门墙”,很多数据在相关部门“私有化”,阻碍着企业级的信息共享。对于很多企业而言,IT系统层面的“孤岛”易打破,部门之间的“隔热墙”难推倒。

构建生态挑战:数字化时代,竞争不再单单是企业与企业的竞争,更多是生态与生态的竞争。企业需要打破自身边界,与产业链上下游企业进行连接,相互融合取长补短,才有可能获得更多的竞争优势。但是在没有更高的预期收益时,很少有企业愿意开放自身边界,将一部分利益让利给他人。因此,构建一个生态并不容易,需要的不仅是企业家的魅力和魄力,还有企业长期积累的信誉,以及具有竞争优势的产品和服务。

赶走数字化转型“拦路虎”

数字化转型是时代和环境变化的必然调整,而数字化转型也同样会带给企业更多的机遇,企业转型势在必行,在转型的问题,我们应该把注意力放在如何转、怎么转的问题上,在助力企业转型方面,蜘点打造一站式数字化管理平台,通过商流、物流、供应链金融等产品,提高企业协同效率,增强企业活力,达到拓客、降本、提效的目的。平台可应用于化工、煤炭、商砼、建材、新零售等行业,令企业迅速抓住先机、抢占未来发展制高点。

随着AI的不断加持和迭代,蜘点会变得更敏捷、更智能。产业互联网平台的搭建,可以帮助企业实现数据驱动、集成创新等新动能,重塑企业核心竞争力。通过数字化、智能化管理,打造全在线、全连接、全协同的数字化环境,促进企业管理整体升级和业务创新转型,打造新型企业的神经中枢,开拓新的发展模式。

企业数字化转型,既是大势所趋,也是未来的方向!大规模变革如果没有自上而下的支持和魄力,最终会止步在一个个“拦路虎”面前。有的企业选择疾风骤雨,先全盘推翻,然后适度重建,负重前行;也有企业选择徐徐图之,做好打持久战的准备。不管哪种思路,这条转型之路,注定不会一帆风顺,更不可能一蹴而就,需要企业持续努力和不断探索,将“拦路虎”一个个赶跑,才能重塑企业商业模式,立于不败之地。