数字化转型的五大重点任务

2022-03-12 10:33:12 蜘点集团 15095

企业以新型能力建设为核心路径,有利于突破业务和组织约束,占据高位,深入思考企业战略布局;有利于打破业务、组织、技术之间的壁垒,突破组织边界,真正实现棋局的转型;有利于改变竞争与合作关系,扩大合作对象范围,真正实现共享、利用、开放与合作。

企业需要突破产业技术的专业壁垒,制定从“静”到“动”的发展战略,从“刚性”到“柔性”的新型能力,从“技术”到“数量”的解决方案,从“水平”到“扁平化”的治理体系,从“分工”到“生态”的业务转型,从而开拓价值发展的新空间,以转型的系统性应对环境的不确定性。

1.转战略---发展战略重塑

面对日益复杂多变的内外部环境,企业必须增强竞争优势的可持续性和战略灵活性,重塑自身的价值主张。从构建封闭价值体系的静态竞争战略,到共同创造共享开放价值生态系统的动态竞争合作战略。

战略转什么?

一是"转"竞争合作关系,由单纯关注竞争转向构建多重竞合关系;

二是"转"业务场景,由职能分工型的固化业务场景,转向灵活柔性的动态业务场景;

三是"转"价值模式,从基于技术创新构建商业壁垒的长期价值获取模式,到资源共享、能力共建的开放价值生态模式。

2.转能力---新型能力构建

为应对不确定性显著增加,企业需要在能力模块化、数字化和平台化的基础上实现能力与业务的解耦,加强对价值创造和传递的支持,从刚性固定的传统呼叫能力系统向柔性呼叫数字能力系统转变。

能力转什么?

根据价值体系创新与重构的要求,系统推进产品创新、生产运营控制、用户服务、生态合作、员工赋权、数据开发等数字化能力建设与提升。

3.转技术---解决方案升级

要改变推进数字化转型中“治标不治本”的现象,需要企业坚持制度观念,共同推动技术创新和管理变革,强化技术价值支撑。从基于技术元素的解决方案到基于数据元素的系统解决方案。

技术转什么?

规划和实施涵盖数据、技术、流程、组织四要素的系统解决方案,通过互动创新、协同优化四要素,推动数字化能力的持续运营和持续提升。

4.转管理---治理体系变革

为了更好地提高企业对变化的反应速度,需要充分激发员工的主观能动性,加强价值管理支持。从封闭的自上而下的管理控制到开放的动态灵活的管理。

管理转什么?

全面推进数字化治理,调整组织结构,改革管理模式,创新组织文化。以合适的治理体系为数字化转型提供管理保障。

5.转业务---业务创新转型

企业要想在存量市场竞争中开辟可持续发展的新的价值空间,就需要不断推进业务创新和转型,实现价值获取。从基于技术专业化的垂直业务系统到具有需求牵引和能力授权的开放业务生态系统。

业务转什么?

通过业务数字化、业务整合与整合、商业模式创新和数字化业务培育,加快转变过去以技术专业化为基础的垂直业务体系,构建需求牵引、能力赋能的开放业务生态系统。

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